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勤怠管理システムを乗り換える6つの理由|満足度は高い傾向にあり

勤怠管理システムの乗り換えについて調査したコンテンツのアイキャッチ画像

現在の勤怠管理システムに、なんとなく使いにくさを感じていませんか。

従業員から不満が出ていたり、手作業が残っていたり、テレワークや法改正への対応に限界を感じていたりするなら、乗り換えを検討するタイミングかもしれません。

とはいえ、勤怠管理システムの乗り換えには、費用も手間もかかるため「本当に変えるべきか」「失敗しないか」と迷う担当者の方も多いはずです。

そこで本記事では、実際に勤怠管理システムの乗り換えを経験した36名へのアンケートをもとに、企業が乗り換えを決めた理由と、失敗を防ぐための具体策をわかりやすく解説します。

自社に合うシステムへ見直したい方は、ぜひ判断材料として参考にしてください。

実施したアンケートについて
調査方法クラウドワークス
調査対象勤怠管理システムのリプレイス(乗り換え)に携わったことがある方
調査母数36名
調査主体者ビジトラ編集部

ビジトラ編集部はクラウドワークスを通して、勤怠管理システムの利用者に以下の質問でアンケートを実施しました。

  1. 会社の業界を教えてください
  2. 会社規模を教えてください
  3. 勤怠管理システムにおける立場を教えてください
  4. 勤怠管理システムを乗り換えた(リプレイス)理由はなんですか?
  5. 乗り換えは検討から導入までどのくらいの時間がかかりましたか?
  6. 乗り換え後の満足度は変わりましたか?
  7. 乗り換え後に失敗しないようにどのような対策を取りましたか?

勤怠管理システムにおける立場については、回答者が一般従業員や人事・労務担当者、経理・給与担当者など、どの立場で利用したのかを明確にしています。

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勤怠管理システムを乗り換える6つの理由

企業が勤怠管理システムを乗り換える理由には、いくつかの傾向があります。

ビジトラ編集部は勤怠管理システムの乗り換えを経験したことがある36名にアンケートを実施したところ、乗り換える理由として以下の6つに大別することができました。

近年では、勤怠管理システムを導入している企業が増えてきていますが、乗り換えを検討している企業も増えてきています。

この動きは勤怠管理システムというサービスが浸透することで、より使いやすいシステムや機能性が高いシステムが求められ始めているからだと考えられます。

ここからは、企業が勤怠管理システムを乗り換える主な理由について触れていくので、該当する場合は乗り換えを検討して見てはいかがでしょうか。

従業員から操作性に関する不満が多い

従業員から勤怠システムの操作性に関する不満が多い場合は、勤怠管理システムの乗り換えを検討する企業者少なくありません。

なぜなら、日常的に利用するツールの使いにくさは、業務効率だけでなく従業員満足度にも影響するためです。

実際の口コミでも「画面が分かりにくく打刻や申請が難しい」「操作が複雑でクレームが多かった」といった声が見られます。

以前のシステムは画面が分かりにくく、打刻や申請の操作が難しかったです。新しいシステムではスマホ対応やシンプルな画面設計になり、誰でも簡単に操作できるものになりました。

引用:独自調査

使っていたシステムが従業員に使いづらいと不評だったのと、オンプレのサポートが終了することになったから

引用:独自調査

以前のシステムはオンプレミス型で、テレワークに対応しておらず、VPN経由でないと打刻ができないため社員から不満が殺到していました。また、UIが古くて直感的に操作できず、申請ミスが多発していたため、スマホで簡単に打刻や申請ができるクラウド型のシステムに乗り換えました。

引用:独自調査

前の勤怠管理システムは、操作が複雑で使いにくいというクレームが多かったから。

引用:独自調査

小売業特有の、シフトの複雑さに旧システムが対応しきれなくて、手作業での修正が多かったからです。
早番、遅番、土日勤務等の勤務パターンが多くて、店舗毎に管理方法が異なるので、勤怠締めの度に人事側で補正作業が発生していました。
あとスマホでの打刻が不安定で、店舗スタッフからも「使いにくい」という声が多く上がっていて、サポート対応も遅かったため、より柔軟に設定出来て、現場スタッフでも使いやすいシステムへ乗り換える必要がありました。

引用:独自調査

特に、自社サーバーに構築するオンプレミス型のシステムは、UIが古いことがあります。直感的な操作ができない場合は、申請ミスや修正作業が増えるケースがあります。

また、小売業のようにシフトパターンが複雑な業種では、システムが対応しきれず人事側の手作業が増えてしまう課題も指摘されています。

勤怠管理システムを乗り換えて操作性を改善すると、利便性が向上するだけでなく、従業員の入力ミスやわからない従業員に教えるという工数の削減が可能です。

そのため、従業員から勤怠システムが使いにくいという声に向き合うことは、現場と管理者の双方の負担を軽減できるというメリットがあります。

テレワークのような働き方の多様性に対応したい

勤怠管理システムの乗り換えるケースには、テレワークのような多様な働き方に対応するためといった理由も増えてきています。

従来の仕組みではリアルタイムの勤怠状況把握や正確な打刻などに対応できず、正確な労働時間の把握が難しくなるためです。

口コミでは「リモートワーク時に労働時間が正確に把握できず不満が出ていた」「VPN経由でないと打刻できず使いづらかった」といった課題が挙げられています。

IT系なのでリモートワークも多く、ちゃんとした労働時間が把握できず、社員の間で不満が出ていたから。

引用:独自調査

テレワーク導入後に必要になった「PCログとの突合」「在宅勤務申請フロー」などに対応できず、追加開発にも高額な費用がかかる状況でした。

引用:独自調査

コアタイムなしのフレックスができる部署のため、中抜けなどの勤怠管理が容易なものにリプレイス

引用:独自調査

テレワークの普及により、社外からでもスマホで打刻でき、かつリアルタイムで労働時間を集計できるクラウド型への移行が不可欠になったことも大きな理由です。

引用:独自調査

テレワークや直行直帰の社員が増え、紙のタイムカードでは打刻管理が難しくなったことも課題でした。そこでスマホやPCから打刻でき、残業時間や休暇管理も自動で集計できるクラウド型の勤怠管理システムを検討したのが理由です。

引用:独自調査

また、テレワークの勤怠管理で必要となる以下の機能にも対応が難しく、追加開発に高額な費用がかかるといったケースも見られます。

  • PCログとの突合
  • 在宅勤務申請フローなど

このような背景から、スマホやPCから打刻できるクラウド型へ移行する企業が増えています。

クラウド型の勤怠管理システムは場所を問わず打刻や申請が可能であり、リアルタイムで労働時間を集計が可能です。

さらに、フレックスタイム制や中抜けなど柔軟な働き方にも対応しやすく、管理の負担を軽減できます。

社内コンプライアンスを強化するために見直した

勤怠管理システムの乗り換えは、社内コンプライアンスを強化することを目的で見直されることもあります。

これは勤怠管理システムによって法改正への対応が異なるからです。

法改正への対応は遅れてしまうと、リスクに直結します。

実際の口コミでは「働き方改革関連法に対応できず、有給取得義務や残業上限の管理が難しかった」といった声が見られます。

働き方改革関連法とは、長時間労働の是正や有給取得の義務化などを定めた法制度であり、企業には正確な労働時間管理が求められます。

働き方改革関連法への対応が旧システムでは追いつかず、有給休暇の取得義務化や残業時間の上限規制を自動でアラート通知する機能が必要になったからです。

引用:独自調査

法改正への対応や残業時間の管理をより正確に行う必要もあり、クラウド型で管理しやすいシステムへの見直しを行うことになりました。スマートフォン打刻や申請機能を活用することで、現場職員の利便性も高めたいという目的もあり、リプレイスを検討しました。

引用:独自調査

以前利用していたオンプレミス型のシステムが、相次ぐ法改正への自動アップデートに対応しておらず、手動での設定変更に限界を感じていたためです。

引用:独自調査

以前使用していたシステムは、労働時間の自動集計機能が不十分で、法改正に対応できなかったため、毎月の集計作業に多くの時間を取られていました。特に、残業時間の自動計算機能がなかったため、Excelで手動で計算していたのが非常に手間でした。

引用:独自調査

近年、導入が増えているクラウド型の勤怠管理システムでは、法改正に合わせて自動的にシステムがアップデートされます。

しかし、旧来のオンプレミス型の勤怠管理システムでは、法改正への自動アップデートに対応できず、手動設定やExcelでの補完が必要になるケースもあります。

コンプライアンス強化は単なる義務ではなく、企業の信頼性や労務リスク低減にも関わる重要な要素です。

そのため、コンプライアンス強化できるシステムへの見直しは、中長期的なリスク対策として有効といえます。

システムのコストパフォーマンスを改善するため

コストパフォーマンスを見直した結果として、別の勤怠管理システムに乗り換えることもあります。

単に安さだけでなく、費用に対してどれだけ効果が得られるかが重視されます。

つまり、会社に導入されている勤怠管理システムの費用対効果が悪い場合は、よりコスパが良くなるように必要な機能があるシステムや低価格のシステムに移行する場合があるということです。

口コミでは「ランニングコストが高く継続が難しかった」「利用料の値上げをきっかけに見直した」といった声が挙げられています。

主な理由としては使いにくさを解消したかった上に、従業員の操作性向上させたかったからです。また、ランニングコストの高さも原因でした。

引用:独自調査

より低コストで高齢スタッフに向けて扱いやすいものが見つかったから。またそれを知人から勧められたから。

引用:独自調査

過去に利用していた勤怠管理システムの費用が高く、コスト面で継続するのが難しいと判断しました。
より低コストで同様の機能を持っているシステムに変更したほうが、圧倒的に便利だと感じたことが理由です。

引用:独自調査

これまで使っていた勤怠管理システムの利用料が上がることになったので

引用:独自調査

コストは単純な利用料金だけではなく、運用負担も含めて考える必要があります。

例えば、操作が難しくサポート対応が増える場合や、手作業での補正が発生する場合は、間接的なコストが増加します。

実際に、「使いにくさの解消と操作性向上を目的に乗り換えた」という声もあり、効率化によるコスト削減も重要な視点です。

クラウド型の勤怠管理システムには、複数の料金プランが用意されていることがあります。

コスパを重視したい場合は月額負担が少ないプランから導入し、勤怠管理システムに必要な機能があればオプションやプラン変更で機能を増やすことも可能です。

また、使わない機能が多いのに月額料金が悪いと感じる場合は、ダウングレードすることも方法の一つです。

アナログな作業を減らすため

企業によっては勤怠作業でアナログな部分を減らすために、勤怠管理システムを乗り換えることもあります。

なぜなら、手作業が多いほどミスや工数の増加につながるためです。

実際の口コミでは「手書きの勤怠表で出勤日が休日扱いになるなどのミスが頻発していた」といった声があります。

手書きの勤怠表だったのですが、間違えが頻発していた(出勤していたのに、休日にされていた)等の理由で完全PCでの勤怠管理にしました。

引用:独自調査

以前使用していた勤怠管理システムは操作画面が古く、打刻データの修正や承認の流れが分かりにくいという声が現場から多く出ていました。紙の申請や手入力も残っており、月末の勤怠締め作業に時間がかかっていた点も課題でした。

引用:独自調査

システムを導入しても手作業の手間があったので。

引用:独自調査

今まで紙の用紙で勤怠を打刻していたが、打刻器も古く保守部品の入手も難しくなってきたためICカードでの勤怠管理システムに変更。

引用:独自調査

以前はタイムカードとExcelを併用して勤怠管理をしていましたが、社員が約50名まで増えたことで集計作業にかなり時間がかかるようになりました。
さらに、テレワークや直行直帰の社員が増え、紙のタイムカードでは打刻管理が難しくなったことも課題でした。

引用:独自調査

特に、紙やExcelを併用していた企業では、月末の締め作業で修正や確認に多くの時間が必要になり、担当者の負担が大きくなりがちです。

クラウド型の勤怠管理システムに乗り換えることで、打刻・申請・集計までを一元管理できるようになり、手作業の削減することもできます。

ただし、口コミにもあるように、サービスによっては勤怠管理システムとして導入しても手作業が目立つこともあります。

手作業によるミスの防止や業務効率の向上、人事担当者の負担軽減を図る場合は、サービスのデモや無料トライアルを活用してみましょう。

他システム連携や自社ルールへの対応力を高めたい

システムと提携するためや自社ルールに適用させるためには、勤怠管理システムを乗り換えなければいけないというケースもあります。

特に、勤怠管理システムは給与計算システムタレントマネジメントシステムなど、他のシステムと連携させることで効果を最大限に発揮するためです。

口コミでは「外部システムとの連携がうまくいかずストレスを感じていた」という声があり、給与計算システムや人事システムと連携できないことで二重入力が発生する課題が見られます。

操作性が低いなと感じることがあったり、連携部分がうまくいかないことにストレスを感じていたから。

引用:独自調査

パートやアルバイトなど多様な雇用形態があり、それぞれの複雑なシフト管理と勤怠を連携させたかったためです。

引用:独自調査

システムが連携できない場合は、業務効率が下がるだけでなく、入力ミスのリスクも高まります

また「パートやアルバイトなど多様な雇用形態に対応した複雑なシフト管理ができなかった」というケースもあり、自社の運用ルールにシステムが合わないことが問題となることもあります。

特に、店舗ごとに勤務形態が異なる場合は、柔軟な設定ができないと現場と管理部門の双方にとって負担です。

勤怠管理システムを乗り換える際は、既存のシステムと連携できるかや、どのSaaSを導入する予定があるかを考慮してから決めるようにしましょう。

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勤怠管理システムを乗り換えた後の満足度は高い

勤怠管理システムを乗り換えた後は、多くの企業で満足度が向上しています。

これは既存システムで抱えていた課題が解消されることで、業務効率や利便性が改善されるためと考えられます。

実際に、ビジトラ編集部が勤怠管理システムの乗り換えを経験したことがある36名にアンケートを実施したところ、35名が「満足度が上がった」と回答をしました。

「満足度が変わらない」という回答は1名のみで、「満足度が下がった」という回答はありませんでした

乗り換え時に自社に合ったシステムの選定と導入プロセスを踏むことで、乗り換えによるマイナス影響は起こりにくいことが分かります。

満足度が向上する理由としては、主に以下の項目が挙げられます。

乗り換えで満足度が向上する理由
  • 操作性の改善
  • テレワーク対応
  • 手作業の削減など

これらは日々の業務に直結するため、現場と管理部門の双方で効果を実感しやすいポイントです。

勤怠管理システムの乗り換えで失敗を防ぐ8つの対策

既存のシステムに不満を感じて乗り換える際、100%乗り換えが成功するとは言い切れません。

乗り換えが上手くいかないと、せっかくコストをかけたのに思ったように業務効率が改善されなかったという事態も起こり得ます。

ここでは、勤怠管理システムの乗り換えを経験したことがある36名に聞いた「乗り換え後に失敗しないようにどのような対策を取りましたか? 」の回答についてまとめてご紹介します。

どれも実践しやすい内容になっているので、乗り換え時に失敗するリスクを減らしましょう。

自社ルールに対応できるかやシステムに合わせて簡素化できるかを棚卸し

勤怠管理システムの乗り換えで失敗を防ぐには、自社ルールの棚卸しが欠かせません。

なぜなら、現行ルールとシステム仕様が合わない場合、運用が破綻する可能性があるためです。

実際の口コミでも「導入前に残業申請や休暇申請の流れがシステム上で再現できるかを細かく確認した」という声があり、事前検証の重要性が分かります。

まず自社の勤怠ルールが新しいシステムで問題なく運用できるかを確認し、トライアル環境で実際の運用に近い形でテストを行いました。

引用:独自調査

導入前に現在の勤怠ルールを整理し、残業申請や休暇申請の流れがシステム上で再現できるかを細かく確認しました。

引用:独自調査

既存の複雑すぎる就業ルールをシステム側に無理に合わせるのではなく、この機に就業規則自体をシンプルに整理しました。

引用:独自調査

口コミのとおりで、勤怠管理システムのトライアルを活用したという取り組みも見られ、実際に運用してみるとことで自社に合っているかが具体的にわかります

また、勤怠管理システムの乗り換えを機会に、自社の就業規則自体を見直したという声もありました。

就業規則自体をシンプルにすることで、勤怠管理システムでも運用しやすくなるため、結果的に運用負荷の軽減につながります。

このように、事前に就業規則等を棚卸ししておくことで、勤怠管理システムを乗り換えてから失敗するリスクを減らすことができます。

現場にヒアリングして必要な機能や要件を明確にする

導入する勤怠管理システムを決める際には、事前に現場へヒアリングを行い、必要な機能や要件を明確認しておきましょう。

実際にシステムを使うのは現場であり、運用実態とのズレが失敗の原因になりやすいためです。

口コミでは「現場部門へのヒアリングを通じて運用フローを細かく洗い出した」という事例があり、そのうえで要件定義書を作成することでベンダーとの認識に齟齬が発生することを防いでいます。

まず、現場部門へのヒアリングを徹底し、実際の運用フローを細かく洗い出しました。そのうえで、要件定義書を詳細に作成し、ベンダーとの認識齟齬を防ぎました。

引用:独自調査

複数のシステムの話を聞いて、それぞれのメリットデメリットを徹底的に検証した。デモを一般従業員、管理職に試してもらって意見をもらった。

引用:独自調査

まず店舗スタッフの声を集めて、現場で困っていた点を全て洗い出しました。
その上で、絶対に必要な機能と改善したい点を整理して、ベンダー側と細かく擦り合わせました。

引用:独自調査

また、口コミにもあるとおりで、従業員に勤怠管理システムのデモを使ってもらうことで、使いやすさの評価や現場が必要としている機能を明確にすることもできます。

このように、現場の意見を反映した要件定義を行うことで、導入後の使いづらさや不満を防ぐことができます

結果として、システムの定着率が高まり、スムーズな乗り換えにつながるといえるでしょう。

トライアル期間を活用して実際に操作してみる

勤怠管理システムを乗り換える際は、トライアルを活用して実際に操作してみると失敗を防ぎやすいです。

資料や担当者からの説明だけでは、システムの操作感がわかりにくく、使ってみることで運用課題が見えてくるからです。

実際に、口コミでも「トライアル環境で月次処理や申請フローが問題なく回るかを確認した」という声があり、実務に近い形で検証する重要性が分かります。

実際に利用している他社の人に話を聞いたり、とりあえず情報を集めて使えるものは試しに使ってみました。

引用:独自調査

候補システムは必ずトライアル環境で実際に操作し、月次処理や申請フローが問題なく回るかを確認しました。

引用:独自調査

導入検討時点で、メーカーとよく話、不安点、疑問点を解消した。テスト環境を使用して、各従業員の方々に施行してもらった

引用:独自調査

システム導入前にお試し期間があるのでそれで導入決定するか決めた方がいい!

引用:独自調査

気になるシステムを実際に試したという声があるように、気になる勤怠管理システムを見つけたら、既存のシステムで抱えている不満点が解消されるのかを実際に試してみましょう。

導入前に十分な検証を行うことで、導入後の「思っていたのと違う」というミスマッチを防げます。

編集部が把握している範囲では、中小企業を対象にしているサービスや人気のサービスは、30〜60日ほどの無料トライアルを実施していることがあります。

複数社の候補を比較しながら検討する

乗り換えの際には複数の勤怠管理システムを比較しながら検討することで、失敗を防ぎやすくなります。

これは1社だけで判断すると、自社に最適な選択肢を見逃す可能性があるためです。

口コミでは「導入コストや月額費用を比較し、費用面で納得できるものを選んだ」という声があり、コスト比較は基本的な検討軸となっています。

費用面が高くならないように、システムの導入コストや月額費用などの情報をしっかり比較しました。

引用:独自調査

Googleで検索して機能面が充実していて且つ使いやすい勤怠管理システムは何かということを探りました。やっぱりネットの情報だと利用者の声というものがダイレクトにわかるのでめちゃくちゃ参考になりますし、「ここのこの部分が使いにくいから、このメーカーは考えた方がいい」とか普通にネガティブなコメントも載っているので参考する立場としてそこは本当にありがたかったです。

引用:独自調査

利用料ももちろん大切ですが安いだけで使い悪いものでは困るので資料を取り寄せたりしながら検討しました

引用:独自調査

勤怠管理システムは資料請求すると、サービスについてより詳しい情報が知れます。

自社に合いそうなサービスをいくつか選んで、無料トライアルで操作してみると、自社に合ったシステムが選びやすくなります。

また、コストを比較する際は、勤怠管理システムに補助金が使えるかを確認することも重要になります。

外部ツールとの連携や既存データの移行方法を確認する

勤怠管理システムを乗り換える際は、目星のシステムが既存のツールと連携できるのかを確認しておきましょう。

既存システムと連携できない勤怠管理システムを選んでしまうと、乗り換える意味が薄くなってしまうからです。

口コミでも「既存システムとのAPI連携を確認し、データ移行の計画を事前に立てた」という声があり、事前準備の重要性が分かります。

API連携とは、システム同士を自動で接続する仕組みであり、給与計算や人事システムとの連携に欠かせません。これがうまく機能しないと、二重入力や手作業が発生してしまいます。

対策としてはやはり、一番は既存システムとのAPI連携確認とデータ移行の計画をしっかりと立ててから行いました。

引用:独自調査

一部部署で先行テスト運用を行い、打刻・集計・給与連携などの動作確認をした上で、マニュアル作成と社内説明会を実施してから全社展開した。

引用:独自調査

給料管理システムなどと紐づけが簡単にできるようにして、出来るだけシンプルかつ簡単に手間がかからないようにした。

引用:独自調査

勤怠管理システムの連携はAPI連携とCSV連携があるため、どの連携方法ができるのかを確認しておきたいです。

API連携はシステム間を直接つなぐことができるため、データがリアムタイムで反映されます。

一方、CSV連携はファイルで出力して、別のシステムに手動で取り込む必要があるため、少しの手間とラグが生じます。

このように、連携可否とデータ移行の手順を事前に整理しておくことで、導入後のトラブルを防げます。

結果として、スムーズな切り替えと安定した運用につながるでしょう。

一部の部署で試験的に運用してみる

勤怠管理システムは一部の部署で試験的に運用してみるという使い方もできます。

全社導入前に実際の運用課題を把握することができます。

口コミでは「一部部署で試験運用を行い、打刻や申請の流れを確認した」という声があり、実務に即した検証が行われています。

いきなり全体導入するのではなく、一部の部署で試験運用を行い、実際の打刻や申請の流れをチェックしました。

引用:独自調査

導入前に複数店舗でテスト運用を行ってみて、打刻方法やシフト反映の動作確認を徹底しました。

引用:独自調査

試験運用を行うことで、設定ミスや運用フローの不備を事前に発見できます。

さらに、現場からのフィードバックをもとに改善を行うことで、本格導入時のトラブルを減らすことが可能です。

人気の勤怠管理システムは利用者数に応じて月額料金がかかるサービスが多いため、小規模で試していくことで費用も抑えることができます。

このように、段階的に導入を進めることでリスクを最小限に抑えられます。結果として、全社展開後の混乱を防ぎ、スムーズな定着につながるでしょう。

旧システムと並行稼働させて正常に記録できているかを確かめる

乗り換え時にトラブルを防ぐには、旧システムと新システムを一定期間並行させることが有効です。

本番切り替え後に打刻漏れや集計ミスが発覚すると、給与計算や現場運用に大きな影響が出るためです。

実際の口コミでも「導入前の1か月は旧システムと新システムを並行稼働させ、データの差異がないかを入念に確認した」という声が見られます。

現場の混乱を防ぐために、導入前の1ヶ月間は旧システムと新システムを並行稼働させ、データの差異がないかを入念にチェックしました。

引用:独自調査

1ヶ月間は旧システムと新システムを並行稼働させ、データの乖離がないかを徹底的に検証することで、給与計算への影響を最小限に抑えました。

引用:独自調査

いきなり本格運用するのではなく、1か月ほど旧運用と並行してテスト運用を行い、打刻漏れや申請フローの不備がないか確認しました。

引用:独自調査

一気に移行するのではなく並行稼働する期間を設けることで、設定ミスや現場で起きやすい問題にも早めに気づけます。

旧システムと併用しながら精度を確認することで、切り替え時の混乱を抑えやすくなります。

定着させるために従業員にマニュアルを作成する

勤怠管理システムを乗り換える際には、従業員向けにマニュアルを作成しましょう。

従業員が操作方法がわかるようにすることで、勤怠管理システムを現場に浸透しやすくできるからです。

口コミでは「導入前に管理者向け研修と社員向けの簡易マニュアルを用意し、問い合わせ集中を防いだ」という事例があります。

導入前に管理者向け研修と社員向けの簡易マニュアルを用意し、問い合わせが集中しないよう準備しました。

引用:独自調査

全社員向けの説明会を実施し、よくある質問をまとめたFAQサイトを作成して、問い合わせ工数を減らす工夫をしました。特に打刻漏れ時の修正方法など、つまづきやすいポイントを重点的にマニュアル化しました。

引用:独自調査

店舗スタッフ向けの簡単なマニュアルを作成して、導入初期の混乱を防ぐようにしました。

引用:独自調査

勤怠管理システムの多くは直感的に操作できるUIをしていますが、従業員が確実に操作できるようにマニュアルを作ることでシステムが変わったことによる混乱が抑えやすいです。

このように、マニュアルは単なる補足資料ではなく、システム定着を支える重要な仕組みになります。

導入時に準備しておくことで、現場の不安を減らし、スムーズな運用開始につなげやすくなるでしょう。

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