スマートフォンやパソコンの普及により、ビデオ通話は日常的なコミュニケーション手段として定着しました。個人での利用はもちろん、テレワークやリモートワークの増加に伴い、ビジネスシーンでも欠かせないツールとなっています。
本記事では、個人利用からビジネス利用まで幅広く対応できる、おすすめのビデオ通話アプリを8つ厳選してご紹介します。
通話品質、最大参加人数、使いやすさなど、様々な観点から徹底比較するため、最後までご覧ください。
- 【比較表付き】おすすめビデオ通話アプリ8選
- ビジネス利用におすすめのビデオ通信アプリ
- 個人利用におすすめのビデオ通信アプリ
- ビデオ通話アプリを選び方は、使用目的、予算、認知度が重要
- ビデオ通信アプリを比較するときは、無料で使えるか、データと音質に注意
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目次
ビデオ通話おすすめアプリ比較表
ZoomやLINEなど有名なビデオ通話アプリは多く存在します。比較表を作成したので、気になるところからご覧ください。
ビデオ通話おすすめアプリ8選｜一覧比較表
全8種類のビデオ通話アプリの比較表です。
比較項目は、通話人数、使いやすさ、アカウント登録、音質で比べました。
| アプリ名 | Zoom | Slack | Google Meet | Webex | Microsoft Teams | LINE | Discord | Messenger |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| グループ通話 | 100人~500人 | 15人 | 100人 | 1000人 | 10000人 | 500人 | 25人 | 6人 |
| 使いやすさ | ◎ | 〇 | 〇 | 〇 | △ | 〇 | △ | 〇 |
| アカウント登録 | なしでも可 | メールアドレス | Gmailアカウント | なしでも可 | Microsoft アカウント | 電話番号 | メールアドレス | Facebookアカウント |
| 音質 | ◎ | △ | 〇 | ◎ | 〇 | 〇 | △ | 〇 |
使いやすさも重要ですが、導入がスムーズなサービスを選ぶには従業員の規模感やアカウント登録なども重要です。
総合的に見ると、ビジネス用途ではZoomが最もバランスが良く、プライベート用途では用途に応じてLINE、Discord、Messengerを使い分けるのが良いでしょう。
ビジトラAI診断なら、あなたが使いやすいビデオ通話アプリを簡単かつ早く見つけることができるので、ぜひ診断してみてください。
ビデオ通話アプリ｜ビジネス用比較表
ビジネス用で使用できるビデオ通話アプリ6つの比較表です。
導入しやすさ以外にも、セミナーや営業などの業務で使いやすいかを比較しました。
| アプリ名 | Zoom | Slack | Google Meet | Webex | Microsoft Teams |
|---|---|---|---|---|---|
| 導入のしやすさ | ◎ | 〇 | ◎ | ◎ | △ |
| セミナー利用 | ◎ | ✕ | 〇 | ◎ | ✕ |
| 接客利用 | ◎ | ✕ | 〇 | 〇 | △ |
| 営業利用 | ◎ | ✕ | 〇 | 〇 | △ |
ビジネス向けおすすめビデオ通信アプリは、Zoomです。
大人数でのミーティングに対応し（100人〜500人）、画面共有機能が充実しており、PowerPointの資料を見せながら説明したり、パソコンの操作画面を共有しながら説明することができます。
また、相手がZoomのアカウントを持っていなくても、主催者側が発行したURLをクリックするだけで参加できる手軽さが特徴です。
ビデオ通話アプリ｜プライベート用比較表
プライベート用で利用できるビデオ通話アプリを比較しました。最近では、オンライン飲み会や、ゲームをしながらの通話などで利用されています。
個人向けおすすめビデオ通信アプリは、LINEです。
日本では多くの人が既にインストールしており、最大500人までのグループ通話に対応しています。
フィルター加工やゲーム利用の機能も備えているため、友人や家族とのコミュニケーションに最適です。
ビデオ通話アプリおすすめ8選！無料で使えるアプリも！
多くのビデオ通話アプリがある中で、どれを選べば良いのでしょうか。正しく判断するために、各ビデオ通話アプリの特徴を確認しましょう。
結局どれが良いかわからないという方は、まずは以下ビジトラAI診断をしてみるのもおすすめです。
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Zoom
出典：zoom
- 大人数でも利用できる
- 充実した機能
- 通信環境に左右されない
ビデオ会議の定番ツールとして知られ、1対1の面談から数百人規模のセミナーまで対応可能です。画面共有機能があり、PowerPointの資料を見せながら説明したり、パソコンの操作画面を共有しながら説明することができます。
相手がZoomのアカウントを持っていなくても、主催者側が発行したURLをクリックするだけで参加できる手軽さが特徴です。
無料プランでは、参加人数に関係なく1回のミーティング時間が最大40分までに制限されています（最大100名まで参加可能）。
40分を超えて利用したい場合は、有料プランへのアップグレードが必要です。
高画質な映像品質と安定した通信、効率的なコミュニケーション機能により、ビジネスシーンで特に重宝されています。
| プラン | 月額料金 |
|---|---|
| 基本 | 0円 |
| プロ | 1,999円 |
| ビジネス | 2,749円 |
- 大人数で使用したい
- オンラインセミナーなどで使用する
- 入しやすいアプリを探している
Slack
出典：slack
- ビジネス向けチャットツール
- スマホでも簡単に利用可能
- 複数のチャンネルを作成できる
Slackはビジネスチャットツールとして知られていますが、充実したビデオ通話機能も備えています。「ハドルミーティング」という機能を使用することで、音声通話やビデオ通話が可能です。
無料プランでは1対1の通話に制限されていますが、有料プランに移行することで複数人での通話が可能になります。画面共有機能も搭載されており、パソコン上の画面をグループ通話内で共有できるため、リモートワークでの会議や打ち合わせに最適です。
通話中にやり取りしたチャットメッセージや共有ファイルは、そのままチャンネルやハドル用スレッドに残るため、あとから内容を振り返りやすいのが特徴です。
これにより、会議に参加できなかったメンバーも後から内容を確認することができます。
| プラン | 月額料金 |
|---|---|
| フリー | 0円 |
| プロ | 525円 |
| ビジネスプラス | 1,080円 |
| Enterprice Grid | 企業ごとに見積もり |
- チャットなどのコミュニケーションツールとしても使用したい
- 作業や部門ごとにわけて管理したい
- 他のサービスとも連携したい
Google Meet
出典：Google Meet
- アプリダウンロードが必要ない
- セキュリティ面が強い
- Googel系のサービスと連携しやすい
Googleが提供する高品質なビデオ通話ツールで、特にGoogleワークスペースとの連携が優れています。アプリのダウンロードが不要で、クラウド上ですぐに利用できる手軽さが特徴です。
無料プランでは、最大100人までのビデオ会議を1回60分まで利用できます。
1対1の通話は、仕様上より長時間利用できますが、詳細な上限は今後変更される可能性があるため、最新情報は公式ヘルプでの確認がおすすめです。
有料の Google Workspace や一部の Google One プレミアムプランでは、録画や自動文字起こしなどの機能も利用でき、ミーティングの効率化をサポートします。
| プラン | 月額料金 |
|---|---|
| Google Meet | 0円 |
| Google Workspace Indiviual | 約$9.99前後 |
| Google Workspace Enterprice | 企業ごとに見積もり |
- シンプルで手軽に利用したい
- 導入に時間を使いたくない
Webex
- Zoomに次ぐ世界規模のアプリ
- 画質・音質が高い
- 強靭なセキュリティ
Webexは、Cisco社が提供する高機能なビデオ通話アプリです。通信の暗号化やデータの暗号化により、会議内の音声・チャット・資料などは高いセキュリティで保護されます。さらに、必要に応じてエンドツーエンド暗号化を有効にすることで、より厳格なセキュリティを確保することも可能です。このため、大企業や自治体でも広く利用されています。
無料版でも最大100人まで参加でき、画面共有やローカル録画、バーチャル背景などの基本機能を利用できます。一方で、クラウド録画や自動文字起こし（Webex Assistant など）は有料プランで提供される機能です。
参加者を小グループに分けて議論できるブレイクアウトセッション機能も提供されており、（対応プランで）グループワーク型のオンライン会議にも活用できます。
Webexの高度な機能の1つに、優れたノイズ抑制機能があります。これにより、自宅からの参加時に気になる生活音やペットの声などを効果的に除去し、クリアな音声でコミュニケーションを取ることができます。
出典：Webex
| プラン | 月額料金 |
|---|---|
| 無料 | 0円 |
| スターター | 1,490円 |
| プラス | 1,980円 |
| ビジネス | 2,980円 |
- 高品質なビデオ通話アプリを探している
- 海外との連携を行いたい
- オンラインセミナーでの利用も考えている
Microsoft Teams
- このツールひとつで完結できる
- ファイルなどの共有が簡単
- 視聴のみなら最大1万人で利用できる
Microsoft Teamsは、ビジネスシーンで圧倒的な支持を得ているビデオ通話アプリです。
Microsoft Teams は最大1,000人までの参加者が双方向に参加でき、さらに視聴のみであれば最大1万人まで対応できます。
無料版では、1回の会議は最大100人・60分まで利用でき、有料の Microsoft 365 プランでは最大30時間・300人程度まで拡張できます。
Office 365アプリケーションとのシームレスな統合が特徴で、Word、Excel、PowerPointなどのファイルを Teams内で直接編集できます。また、AIによるノイズ抑制機能やバーチャル背景機能により、クリアな音声とプロフェッショナルな映像を実現します。
ビデオ通話中は、画面共有機能を使ってデスクトップ全体やPowerPointファイル、ホワイトボードを共有できます。さらに、通話内容の録画や自動文字起こし機能により、後から会議の内容を確認することも可能です。
| プラン | 月額料金 |
|---|---|
| Microsoft Teams | 0円 |
| Microsoft Teams Essentials | 599円 |
| Microsoft 365 Business Basic | 899円 |
| Microsoft 365 Business Standard | 1,874円 |
- 共同作業しながら使用したい
- 業務でMicrosoft社のツールをよく利用している
- 1,000人以上で利用したい
LINE
出典：LINE
- 日本で最も多く使われている
- 最大500人まで通話可能
- 通話時間が無制限
料金体系LINEは日本で最も普及している国民的コミュニケーションアプリで、ビデオ通話機能も非常に充実しています。最大500人までのグループビデオ通話に対応しており、URLの共有だけで簡単に通話に参加できる手軽さが特徴です。
基本機能は完全無料で利用可能で、スマートフォンやタブレット、PCなど、どのデバイスからでもシームレスにビデオ通話を楽しむことができます。通話中に使える顔エフェクト機能も搭載されており、コミュニケーションを楽しく演出できます。
ビジネスユースでも基本的なビデオ通話機能は無料で利用できます。なお、有料の会員サービスとして「LYPプレミアム（月額650円）」があり、スタンプ使い放題などの特典を受けられますが、ビデオ通話そのものの機能は無料版と大きく変わりません。
ただし、Zoom や Microsoft Teams などの専用Web会議ツールと比べると、日程調整や議事録共有などのビジネス機能はシンプルです。
画面共有やファイル送信はできますが、本格的なオンライン会議システムとして使うよりも、どちらかと言えばカジュアルなコミュニケーション向きといえます。
- 友人とのビデオ通話として利用したい
- オンライン飲み会を開きたい
- プライベートで利用したい
Discord
- ゲーマー向けチャットツール
- 多くのファンコミュニティなどで利用されている
- 1対1から1000人規模のコミュニケーションが可能
Discordは、元々ゲーマー向けのコミュニケーションツールとして開発されましたが、現在では幅広い用途で利用されている人気のビデオ通話アプリです。高音質で安定した音声・ビデオ通話機能を備え、最大25人までの同時通話に対応しています。
Discordでは、サーバーと呼ばれるコミュニティスペースを作成し、その中で複数のチャンネルを設けることができます。これにより、テーマごとに会話を整理したり、特定のグループでのコミュニケーションを効率的に行うことが可能です。
また、画面共有機能やファイル共有機能も充実しており、オンライン学習やリモートワークなど、様々な場面で活用できます。さらに、ボット機能を導入することで、音楽再生やゲーム管理、情報収集など、多様なタスクを自動化することもできます。
| プラン | 月額料金 |
|---|---|
| Discord | 0円 |
| Discord Nitro | $9.99 |
- コミュニケーションをとりながらビデオ通話したい
- ファンコミュニティを作りたい
- 無料で使用したい
Messenger
- エフェクトやキャラクターマスクなどが豊富
- 写真の保存と送信が簡単
- リアクションに反応するアニメーション機能
Messengerは、Metaが提供する無料のビデオ通話アプリで、FacebookアカウントがあればすぐにでもFacebookの友達とビデオ通話を楽しむことができます。最大50人までのグループ通話に対応しており、ビジネスのほか家族や友人とのコミュニケーションに最適です。
2024年11月には大幅なアップデートが実施され、生成AIを活用した背景機能が追加されました。テキストからオリジナルの背景画像を生成したり、用意されたテーマ背景を選んだりして、ビデオ通話画面を自由にカスタマイズできます。
さらに、HDビデオ通話機能とノイズ抑制機能も新たに実装されました。Wi-Fi接続時には自動的にHD画質が有効になり、クリアな映像でのコミュニケーションが可能です。
- Facebookを良く使用している
- 家族や友人と楽しくビデオ通話がしたい
- エフェクトやリアクション機能を使用したい
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ビデオ通話アプリの選び方とは
多くのビデオ通話アプリの中から、自分や会社に合ったツールを選ぶのは難しいものですが、使用目的、予算、認知度の３つの軸で選ぶと、自分や会社に合ったアプリを選択可能です。
使用目的で選ぶ
ビデオ通話アプリは、使用目的によって最適な選択肢が大きく異なります。
ビジネスでの利用を考える場合、会社内での共同作業には「Microsoft Teams」が適しており、オンラインセミナーには「Zoom」や「Webex」が最適です。「Webex」は2007年からWeb会議システム市場で実績があり、高い画質・音質と強靭なセキュリティを備えています。
営業や接客での利用には「Google Meet」が効果的で、特に24時間の無料通話が可能です。プライベートでの利用であれば、LINEのような基本無料のアプリで十分対応できます。
特に、LINEは日本での利用率が最も高く、YouTubeの画面共有やビデオ通話専用ゲームなど、エンターテイメント性の高い機能を備えています。
予算で選ぶ
ビデオ通話アプリの多くは、1ユーザーあたりの料金体系を採用しています。会社での導入を検討する場合は、利用人数と予算を考慮して選択しましょう。
例えば、Zoomのビジネスプランは月額2,700円から、Webexは月額2,980円からとなっています。プライベート利用の場合は、基本無料のLINEやMessengerで十分な機能を使うことができます。
ただし、大人数での利用や長時間の会議を予定している場合は、有料プランの導入を検討するべきでしょう。
以下ビジトラAI診断では、あなたにぴったりのサービスを紹介してくれ、無料で資料請求まで可能です。
見積もりも確認できるので、予算感が心配な人はまず診断をしてみるのもおすすめです。
認知度で選ぶ
ビデオ通話アプリの認知度は、スムーズなコミュニケーションを実現する上で重要な要素です。
調査によると、ビデオ通話サービスの利用率はLINEが61.5%で1位、Skypeが39.7%で2位、Zoomが28.2%で3位となっています。特に10代では約7割が利用経験があり、年代が上がるにつれて利用率は減少する傾向にあります。
Skypeは長年の実績があり、特に20代以上の年齢層ではアカウントを持っている人が多いため、スムーズな導入が期待できます。
ビジネス利用の場合は、Zoomが世界的な標準ツールとして認知されており、特にコロナ禍以降、約6割のユーザーが利用頻度を増加させています。
ビデオ通話アプリを比較する際の注意点
ビデオ通話アプリを比較する際には、いくつかのポイントに注意する必要があります。
無料で使えるか
ビデオ通話アプリを比較する際には、無料で使えるかどうかに注意しましょう。
ビデオ通話アプリの多くは無料プランを提供していますが、機能や利用時間に制限があることがほとんどです。例えば、Zoomの無料プランでは3人以上での通話が40分までに制限されます。
まずは無料プランで実際に使用してみて、必要な機能が揃っているか、制限が業務に支障をきたさないかを確認することが重要です。
アカウント登録が必要か
ビデオ通話アプリによっては、アカウント登録が必要です。
アプリによってアカウント登録の要件は異なり、「Zoom」や「Webex」は、URLの共有だけで参加者がアカウント登録なしで参加できます。一方、「Microsoft Teams」や「Slack」はアカウント登録が必須です。
特にビジネス利用の場合、取引先や顧客とのコミュニケーションを考慮すると、アカウント登録が不要なツールの方が導入のハードルが低くなります。外部とのミーティング時などには、登録のいらないZoomやWebexなどがスムーズに利用できるでしょう。
データや音質
ビデオ通話は通常の音声通話と比べて約10倍の通信量を消費します。高画質・高音質な通話を実現する「Webex」や「Zoom」は、安定したインターネット環境が必要です。
また、同時接続人数が増えると通信負荷も増加するため、グループでの使用頻度が高い場合は、特に通信環境の整備が重要です。音質に関しては、Webexは特に高音質で知られており、ビジネス会議での使用に適しています。
まずは無料で使えるビデオ通話アプリが多いので、実際に使用して画質や音質を確認してみることをおすすめします。
無料でも利用可能なビデオ通話アプリでできること
近年、ビデオ通話アプリを使用する場面は増えてきました。
いろいろな場面で使用できますが、どのような使い方があるのか確認していきましょう。
会議
無料のビデオ通話アプリを活用することで、効率的かつ柔軟な会議運営が可能になります。多くのアプリでは、画面共有機能が標準装備されており、プレゼンテーション資料やドキュメントを参加者全員と共有しながら説明できます。
また、ホワイトボード機能を使用すれば、アイデアを視覚的に共有したり、リアルタイムで協力して図や文字を書き込んだりすることができます。
さらに、チャット機能を活用することで、会議中に質問やコメントを文字で送信し、議論を円滑に進めることができます。一部のアプリでは、会議の録画機能も提供されており、欠席者への共有や後日の振り返りに役立ちます。
グループ通話機能を使えば、複数の参加者と同時に会議を行うことができ、多くのアプリでは無料版でも10人以上の同時接続が可能です。
オンラインセミナー
無料のビデオ通話アプリを活用することで、効果的なオンラインセミナーを開催することができます。
多くのアプリでは、画面共有機能を使って資料やプレゼンテーションを参加者に表示することが可能です。これにより、講師は視覚的な情報を交えながら説明を行うことができ、参加者の理解を深めることができます。
また、チャット機能を利用することで、参加者からの質問やコメントをリアルタイムで受け付けることができます。双方向のコミュニケーションが可能となり、従来の会場型セミナーよりも活発な意見交換が期待できるでしょう。
さらに、一部のアプリではセミナーの録画機能も提供されています。これを利用すれば、セミナーに参加できなかった人々に後から内容を共有したり、参加者が復習のために活用したりすることができます。
接客
ビデオ通話アプリを活用することで、遠隔でも対面に近い形での接客が可能になります。画面越しにリアルタイムでコミュニケーションを図ることができるため、顧客のニーズに合わせたきめ細かな対応が実現できるでしょう。
多くのアプリでは、アカウント登録なしでURLを共有するだけで顧客との通話を開始できる機能も備えており、導入のハードルは非常に低くなっています。
また、画面共有機能を使って商品の詳細な説明や資料の提示も可能で、ECサイトと連携することで購入から決済まで一気通貫でのサポートを提供できます。
無料プランでも、1対1の通話であれば時間無制限で利用できるアプリも多く、小規模な店舗でも気軽に導入することができます。
商談
ビデオ通話アプリを活用することで、移動時間やコストをかけることなく、効率的なオンライン商談が実現できます。主要なアプリでは、画面共有機能を使って資料やプレゼンテーションを相手に見せながら説明することが可能です。
たとえばZoomでは、PowerPointの資料を表示しながら商品説明を行ったり、YouTubeなどの動画を共有しながら商談を進めることができます。
また、Microsoft TeamsやGoogle Meetなどの無料プランでも、1対1の通話なら30時間以上の長時間利用が可能で、複数人での商談も60分まで実施できます。
相手側がアプリをインストールしていない場合でも、URLを共有するだけで簡単に商談に参加できるため、顧客との円滑なコミュニケーションを実現できます。さらに、通話内容を録画して保存できる機能も搭載されているため、商談内容を後から確認することも可能です。
オンライン飲み会
コロナ禍以降、ビデオ通話アプリを使用したオンライン飲み会が一般的になりました。
Zoomは100人まで参加可能で、画面共有機能を使って写真や動画を共有しながら盛り上がることができます。LINEは500人までのグループ通話に対応しており、日本人同士のコミュニケーションに最適です。
各アプリには背景をぼかす機能が搭載されているため、自宅の様子を気にすることなく参加できます。また、画面共有機能を活用すれば、YouTubeなどの動画を一緒に観ながら会話を楽しむことも可能です。
