「在庫や売上の管理が煩雑…」「エクセルでは限界を感じる…」そんなお悩みはありませんか？
販売管理システムを導入すれば、受発注や在庫、売上を一元管理でき、業務の効率化につながります。しかし、種類が多く自社に最適なシステムが分からない方も多いです。
そこで本記事では、2026年最新のおすすめ販売管理システム10選を徹底比較しました。選び方のポイントや在庫管理機能のメリットについても解説するので、ぜひ参考にしてください。
| システム名 | フリーウェイ販売管理 | flam（フラム） | COSMOS 汎用販売管理システム | アラジンオフィス | 楽楽販売 | Odoo | iDempiere | ExeQuint（エグゼクイント） | Main販売管理 | freee販売 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 主な機能 | 売上伝票入力 納品書・請求書・領収書発行 入金・消込管理 得意先元帳 売掛残高管理 売上分析 | 見積・受注・出荷・売上・請求・入金管理 発注・入荷・仕入・支払管理、複数倉庫管理 棚卸 販売可能数・在庫推移の確認 | 見積・受注・売上・入金管理、発注・仕入・支払管理 月締請求書 商品在庫・棚卸管理 取引先別単価・掛率設定 売上集計 | 見積・受注・出荷・売上・請求・入金管理 発注・仕入管理 債権・債務管理 在庫・入出庫・棚卸管理 | 見積もり・受注・売上・請求管理 発注・仕入・支払管理 原価・収支管理 在庫管理 帳票発行 承認フロー | 見積書・販売オーダー管理 電子署名・オンライン決済 顧客ポータル 受注・納品基準の請求 在庫・調達・配送連携 | 受注・出荷・売上請求・入金管理 在庫引当 発注・仕入管理 債権・債務管理 自動仕訳 権限・操作履歴管理 | 受注・売上・発注・仕入管理 ロット・期限管理 ロケーション管理 入出荷予定管理 棚卸 滞留在庫分析 在庫評価 | 見積・受注・売上・請求・入金管理 発注・仕入・支払管理 受注残・発注残管理 在庫・棚卸管理 売掛・買掛残高管理 | 案件・営業進捗管理 見積・受注・売上・請求・入金管理 発注・仕入管理 案件別粗利管理 売上・原価・案件粗利レポート |
| 提供形態 | クラウド | クラウド | Windows・Macでのローカル利用 COSMOS Cloud | クラウド オンプレミス | クラウド | Odoo Online Odoo.sh オンプレミス | クラウド オンプレミス | パッケージ型 サーバー・クライアント構成 | Windows向けダウンロード版 ローカルインストール型 | クラウド |
| サポート体制 | AIチャットサポート マニュアル・FAQ 電話サポート ※有料版のみ メールサポート ※有料版のみ 画面共有サポート ※有料版のみ | メールサポート 電話サポート ※有償 リモートサポート ※有償 画面共有による操作指導 ※有償 訪問サポート ※有償・地域によっては対応不可 | マニュアル・FAQを掲載したサポートサイト メールによる導入相談 電話による導入相談 パソコンへの設置・インストールを含む導入支援 ※有償 運用中のトラブル対応・パソコン増設支援 ※保守契約が必要 | 電話サポート メールサポート 遠隔操作によるリモートサポート 訪問による操作指導 導入前の業務ヒアリング・運用設計 受入テスト・運用マニュアル作成 導入後の保守サポート | メール・問い合わせフォーム 電話サポート ※初期導入期間・対象サポートプラン Web会議サポート ※初期導入期間・対象サポートプラン 画面共有による運用相談 ※対象オプション サポートサイト・設定マニュアル 利用者向けセミナー | サポートフォーム・問い合わせ窓口 ドキュメント・チュートリアル コミュニティフォーラム メール・電話による導入支援 ※導入パック オンラインでのコンサルティング・トレーニング ※導入パック 訪問コンサルティング ※導入パック・交通費等は別途 | コミュニティフォーラム 公式ドキュメント コミュニティによる技術情報の提供 導入・設定・カスタマイズ支援 ※導入支援会社との個別契約 運用保守・障害対応 ※対応方法は導入支援会社によって異なる | 電話サポート ※ヘルプデスク契約 メールサポート ※ヘルプデスク契約 同一画面を共有したリモートサポート ※対象サービス サーバー・クライアントへの初期設定代行 ※有償 | オンラインマニュアル メールサポート ※ビジネスプランなど 電話サポート ※ビジネスプランなど リモートサポート ※ビジネスプランなど 電話・リモートによるカスタマイズ相談 | 電話サポート メールサポート 有人チャットサポート ヘルプセンター 専任担当者による導入支援 ※有償 既存システムからの移行支援 ※有償 業務フロー設計・操作レクチャー ※有償 |
| 料金プラン | 無料版は初期費用・月額料金0円、3ID・累計1,000明細行まで 有料版は月額2,980円、4ID・明細行数無制限（税抜） 5ID以上は1IDにつき月額1,000円（税抜） | 初期費用0円 スタンダード月額9,800円 プロフェッショナル月額19,800円 プレミアム月額54,800円（税抜） | ノーサポート0円 導入支援：要問い合わせ COSMOS Cloud：要問い合わせ | 要問い合わせ | 初期費用200,000円 月額70,000円～（税抜） | 要問い合わせ | ソフトウェアのライセンス料は無料 その他別途費用が発生 | 要問い合わせ | 無料プラン0円 ライトプランは追加機能ごとに月額1,000円 ビジネスプランは月額3,500円（税抜） | スターター：3名利用で月額約5,000円 スタンダード：10名利用で月額約40,000円 ※年払い・税抜 |
| 導入実績 | 13,170ユーザー （2026年6月30日時点） | 株式会社ハンズ 鶴見製紙株式会社 株式会社ナレッジワイヤ 株式会社ビクトワールなど | 提供元の推定で約1,000事業所 | 株式会社ANAP イーオクト株式会社 ヤマヒデ食品株式会社 フジテック株式会社 など | 株式会社クレディセゾン 東京テアトル株式会社 株式会社三球電機製作所 国土緑化株式会社など | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 累計ダウンロード数25,000件以上 | 要問い合わせ |
販売管理システムのおすすめ10選を比較｜クラウドからパッケージまで人気製品を紹介
ここからは、おすすめの販売管理システムを比較していきます。
機能や料金などを比較しながら紹介していきますので、参考にしてください。
アラジンオフィス｜受注残・発注残を加味して将来の在庫まで把握できる
出典：https://aladdin-office.com/
アラジンオフィスは5,000社以上の導入実績を持つ販売・購買・在庫管理システムです。見積から受注、出荷、売上、請求・入金、発注・仕入、棚卸まで、販売管理に必要な業務フローを一つのシステムで管理できます。クラウドとオンプレミスの両方に対応しており、自社の運用方針に合わせて導入形態を選択可能です。
在庫管理では現在庫数を確認するだけでなく、受注残を差し引いた販売可能数や、発注残まで反映した有効在庫数、今後の入出荷を踏まえた予定在庫を確認できます。営業担当者が受注入力画面から在庫や入荷予定を確認できるため、欠品や納期回答の遅れを防ぎやすい点が特徴です。
アパレル、食品、医療、鉄鋼、ねじなど、業界特有の商習慣を反映したパッケージも用意されています。標準機能を土台に業務へ合わせてカスタマイズでき、会計システムやWeb受発注システム、WMS、ハンディターミナルなどとの連携にも対応しています。汎用的なクラウドサービスでは業務を合わせにくい、卸売業・製造業・専門商社などに適したシステムです。
| 主な機能 | 見積・受注・出荷・売上・請求・入金管理、発注・仕入管理、債権・債務管理、在庫・入出庫・棚卸管理 |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド／オンプレミス |
| サポート体制 | 導入前の業務分析・運用設計から稼働準備、導入後の保守まで一貫して対応 |
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 導入実績 | 株式会社ANAP、イーオクト株式会社、ヤマヒデ食品株式会社、フジテック株式会社など |
楽楽販売｜複雑な計上・請求ルールを自社仕様で自動化できる
出典：https://www.rakurakuhanbai.jp/
楽楽販売は見積もりから受注、売上、請求、発注・仕入、支払いまでの業務フローを、自社の商習慣に合わせて構築できるクラウド型販売管理システムです。項目や画面、承認フローを比較的柔軟に設定できるため、一般的なパッケージでは対応しにくい独自の管理方法にも合わせやすいです。
特に、契約条件や商品ごとに異なる売上計上のタイミング、月額・従量課金、日割り計算などを自動化できる点が特徴があります。受注情報から納品・請求の進捗を管理できるほか、仕入情報を案件にひも付けることで、案件別の原価や収支も確認できます。FAXやメール、CSVなど複数経路の注文を集約し、既存の受注フローを大きく変えずに電子化することも可能です。
2025年11月には、AIから提示される質問に回答するだけで業務フローを整理し、販売管理に必要なデータベース構成や管理項目を提案する「AIアシスト機能」の提供を開始しました。その後のアップデートにより、提案内容を実際の環境へ自動構築できるようになったほか、見積データを受注データへ転記する自動処理や、操作を確認するためのサンプルデータの作成にも対応しています。柔軟にカスタマイズできる反面、専門知識が必要だった初期設計をAIが補助し、専任担当者と構成を確認しながら、自社の請求・計上ルールに合った環境を具体化しやすい点が特徴です。
| 主な機能 | 見積もり・受注・売上・請求管理 発注・仕入・支払管理 原価・収支管理 在庫管理 帳票発行 承認フロー |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド |
| サポート体制 | 設定支援、電話・メール・Web会議、サポートサイト、セミナーなど ※契約期間やサポートプランによって対応範囲が異なる |
| 料金プラン | 初期費用200,000円、月額70,000円～（税抜） ※ユーザー数やデータベース作成数によって変動 |
| 導入実績 | 株式会社クレディセゾン、東京テアトル株式会社、株式会社三球電機製作所、国土緑化株式会社など |
Odoo｜受注を起点に在庫・調達・配送・請求まで連動できる
Odooは見積書の作成から受注、納品、請求までを一つの販売オーダー上で管理できる統合型業務システムです。見積書をオンラインで顧客に共有し、電子署名や決済によって受注を確定できるため、見積書の送付後に発生する承認確認や転記作業を減らせます。顧客は専用ポータルから見積書や注文内容、配送状況を確認できます。
販売アプリを在庫・購買アプリと連携すると、見積書の作成画面から在庫状況を確認し、受注確定後に配送オーダーを自動作成できます。在庫を持たない商品には、受注に応じて仕入れを行う補充ルートや、仕入先から顧客へ直接配送するドロップシップを設定可能です。売上データを記録するだけでなく、受注内容を調達や出荷へ反映できる点が、一般的な販売・請求管理ツールとの違いです。
請求条件も、受注数量・納品数量・作業時間・材料費・プロジェクトのマイルストーンなどに合わせて設定できます。物販だけでなく、納品後に請求する卸売業や、工数・進捗に応じて請求するサービス業にも対応しやすいシステムです。
| 主な機能 | 見積書・販売オーダー管理、電子署名・オンライン決済、顧客ポータル、受注・納品基準の請求、在庫・調達・配送連携 |
|---|---|
| 提供形態 | Odoo Online／Odoo.sh／オンプレミス ※利用できる形態はプランによって異なる |
| サポート体制 | メールサポートとeラーニングを提供 業務分析、データ移行、設定、研修、カスタム開発などの導入支援は別途契約 |
| 料金プラン | シングルアプリ無料プランは1アプリをユーザー数無制限で利用可能 スタンダードは全アプリとOdoo Online、カスタムは全アプリに加えてOdoo Studio、複数会社管理、外部API、Odoo.sh・オンプレミスに対応。料金は契約地域、支払期間、初年度割引によって変動するため、公式サイトで要確認 |
| 導入実績 | 要問い合わせ |
iDempiere｜受注から出荷・請求・入金まで会計と連動できるオープンソースERP
出典：https://www.oss-erp.co.jp/ja/oss-erp/idempiere/
iDempiereはGPLv2でソースコードが公開されているオープンソースERPです。販売管理機能では受注内容をもとに在庫を引き当て、出荷・納品、売上請求、入金消込までを一連の取引として管理できます。販売処理の裏側で会計仕訳も作成されるため、販売管理と会計システムへの二重入力を減らせる点が特徴です。
受注区分に応じて処理を変えられる点も、一般的な販売管理ソフトとの違いです。通常受注では在庫の引き当てを行い、倉庫受注やPOS受注では受注確定後に出荷伝票や請求書を生成できます。販売注文から購買注文を作成することもできるため、受注品の手配から納品までを同じシステム上でつなげられます。
バージョン12では前払い受注における出荷・請求書の自動生成を個別に設定できるようになりました。入金後すぐに請求・出荷するだけでなく、ピッキングや出荷確認を挟んでから請求する運用にも対応し、従来の前払い処理にあった柔軟性の不足が改善されています。
| 主な機能 | 受注・出荷・売上請求・入金管理、在庫引当、発注・仕入管理、債権・債務管理、自動仕訳、権限・操作履歴管理 |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド／オンプレミス ※導入支援会社や構築方法によって異なる |
| サポート体制 | コミュニティによる情報提供 導入支援会社による有償の要件定義・構築・保守・コンサルティング |
| 料金プラン | ソフトウェアのライセンス料は無料 サーバー、導入設定、データ移行、カスタマイズ、保守などには別途費用が発生 |
| 導入実績 | 要問い合わせ |
フリーウェイ販売管理｜1,000明細行・3ユーザーまで無料で使える
出典：https://freeway-hanbai.com/
フリーウェイ販売管理は売上伝票の入力から納品書・請求書の発行、入金消込までをクラウド上で管理できる販売管理システムです。無料版でも3ユーザーでデータを共有でき、利用期間の制限なく、売上伝票の累計1,000明細行まで利用できます。1枚の伝票に商品を2種類入力した場合は2明細行として数えられるため、無料版を検討する際は実際の伝票枚数と混同しないようにしましょう。
フリーウェイ販売管理には機能を売上・請求・入金業務に絞っている特徴があります。締日単位の請求書と取引ごとの都度請求書に対応し、入金消込後には領収書を発行できます。得意先元帳や売掛残高一覧表も出力できるため、表計算ソフトで売上と入金状況を別々に管理している小規模企業や個人事業主に適しています。ただし、見積書の作成、発注・仕入、在庫管理には対応していません。
売上推移表や売上順位表、売上分析表では、得意先・商品・担当者・部門別に売上金額や数量、粗利益、粗利率などを集計できます。また、売上・入金データを連携用ファイルとして出力し、「フリーウェイ経理」へ取り込めるため、会計仕訳の手入力を減らすことも可能です。複雑な受発注・在庫管理ではなく、請求書発行と売掛金管理を低コストで始めたい企業に向いたシステムです。
| 主な機能 | 売上伝票入力 納品書・請求書・領収書発行 入金・消込管理 得意先元帳 売掛残高管理 売上分析 |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド |
| サポート体制 | マニュアル・FAQ・AIチャットサポートを提供 ※有料版では電話・メール・画面共有サポートにも対応 |
| 料金プラン | 無料版は初期費用・月額料金0円、3ID・累計1,000明細行まで 有料版は月額2,980円、4ID・明細行数無制限（税抜） 5ID以上は1IDにつき月額1,000円（税抜） |
| 導入実績 | 13,170ユーザー（2026年6月30日時点） |
flam（フラム）｜入出荷予定を反映した販売可能数まで把握できる
flamは見積もりから受注、出荷、売上、請求・入金までの販売業務と、発注、入荷、仕入、支払いまでの購買業務をまとめて管理できるクラウド型販売管理システムです。受注情報から売上伝票を作成するなど、前工程のデータを次の処理へ引き継げるため、同じ取引内容を繰り返し入力する作業を減らせます。
在庫管理機能では複数倉庫の現在庫に加えて、今後の入荷・出荷予定を反映した販売可能数や在庫推移を確認できます。安全在庫を下回る取引に対する警告にも対応しており、受注時の欠品防止や発注判断に在庫データを活用しやすい点が特徴です。2025年11月にはロット管理オプションも追加され、製造番号や有効期限を商品にひも付け、仕入れから出荷までの履歴を追跡できるようになりました。
2026年6月には「マネーフォワード クラウド会計Plus」とのAPI連携に対応しました。flamで作成した仕訳データをワンクリックで送信でき、従来必要だったCSVファイルの出力・取り込みや、コードの手動変換を省けます。販売・在庫管理を中心に、会計処理までの転記作業を減らしたい企業にも適したシステムです。
| 主な機能 | 見積・受注・出荷・売上・請求・入金管理、発注・入荷・仕入・支払管理、複数倉庫管理、棚卸、販売可能数・在庫推移の確認 |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド |
| サポート体制 | ヘルプセンター、問い合わせ窓口など。電話サポートはプランによりオプション |
| 料金プラン | 初期費用0円 スタンダード月額9,800円 プロフェッショナル月額19,800円 プレミアム月額54,800円（税抜） |
| 導入実績 | 株式会社ハンズ、鶴見製紙株式会社、株式会社ナレッジワイヤ、株式会社ビクトワールなど |
ExeQuint（エグゼクイント）｜ロット・保管場所・滞留状況まで追跡できる
出典：http://www.censys.co.jp/solution/exequint.html
ExeQuintは受注・売上・発注・仕入と在庫情報を一元管理できるパッケージ型の販売管理システムです。ロット番号や賞味期限・有効期限を商品に付与できるため、同じ商品でも仕入時期や期限ごとに在庫を区別し、出荷履歴まで追跡できます。
在庫の保管場所は倉庫単位だけでなく、建屋、フロア、棚などのロケーション別に管理可能です。入出荷予定を含めた在庫状況に加え、一定期間動きのない滞留在庫や売れ筋・死に筋商品も抽出できるため、欠品防止だけでなく、過剰在庫や長期滞留品の見直しにも活用できます。総平均法・移動平均法・最終仕入法による在庫評価にも対応しています。
オプションでは外注加工先への材料支給や預け在庫を扱う加工管理、販売・仕入・在庫情報を分析するBIS、既存システムや会計システムとのデータ連携を追加できます。標準的な売上・請求管理にとどまらず、複数倉庫やロット単位の在庫を細かく管理したい企業に適したシステムです。
| 主な機能 | 受注・売上・発注・仕入管理 ロット・期限管理 ロケーション管理 入出荷予定管理 棚卸 滞留在庫分析 在庫評価 |
|---|---|
| 提供形態 | パッケージ型／サーバー・クライアント構成 |
| サポート体制 | 電話・メールによるヘルプデスク、リモートサポート、初期導入支援を提供 |
| 料金プラン | 要問い合わせ |
| 導入実績 | 要問い合わせ |
Main販売管理｜受発注・債権債務・在庫管理の基本機能を無料で使える
出典：https://www.zero-soft.jp/soft/sales/
Main販売管理はWindowsパソコンにインストールして利用する販売管理システムです。無料プランでも見積もりから受注・売上・請求・入金までの販売業務に加え、発注・仕入・支払い、在庫の入出庫や棚卸まで管理できます。受注残や発注残、未請求・未回収、売掛・買掛残高を一覧で確認できるため、小規模企業が表計算ソフトから販売管理システムへ移行する際の選択肢になります。
在庫管理機能では商品の入出庫履歴や在庫一覧を確認できるほか、倉庫間の在庫移動やセット商品の登録にも対応しています。得意先別・仕入先別に商品単価を設定できるため、取引先によって販売価格や仕入価格が異なる卸売業にも利用しやすい設計です。
無料プランから必要な機能だけを追加できる点も特徴です。ライトプランは在庫不足の警告、預かり在庫管理、全銀形式の入金データ取込、自社帳票の作成などを追加できます。複数台利用や独自機能のカスタマイズ、販売・仕入データの会計連携、電話・リモートサポートが必要な場合は、ビジネスプランや個別オプションの検討が必要です。
| 主な機能 | 見積・受注・売上・請求・入金管理、発注・仕入・支払管理、受注残・発注残管理、在庫・棚卸管理、売掛・買掛残高管理 |
|---|---|
| 提供形態 | Windows向けダウンロード版／ローカルインストール型 |
| サポート体制 | オンラインヘルプを提供 ※電話・リモートサポートはビジネスプランに付属 |
| 料金プラン | 無料プラン0円 ライトプランは追加機能ごとに月額1,000円 ビジネスプランは月額3,500円（税抜） |
| 導入実績 | 累計ダウンロード数25,000件以上 |
COSMOS 汎用販売管理システム｜取引先別の掛率と月締請求を無料から管理できる
出典：http://www.fujimori-pro.gr.jp/index.html
COSMOS 汎用販売管理システムは小規模事業所の販売・仕入業務を対象とした販売管理ソフトです。見積もりから受注、売上、入金までの販売業務に加え、発注、仕入、支払い、商品在庫も一つのシステムで管理できます。取引先の締日に応じた月締請求書の発行にも対応しており、納品書や請求書を表計算ソフトで個別に作成している企業の業務をまとめられます。
商品マスタには通常単価だけでなく、取引先別単価や掛率単価を設定できます。同じ商品でも販売先によって価格条件が異なる卸売業や製造業で、担当者による価格判断や入力ミスを減らしやすい点が特徴です。ただし、完成品などの商品在庫には対応する一方、仕掛在庫や材料在庫の管理には対応していないため、生産管理まで必要な企業は注意が必要です。
WindowsとMacの両方で利用でき、ノーサポートで自社設定・運用する場合は無料です。有料のCOSMOS Cloudを利用すると、離れた事業所や外出先から同じデータへアクセスでき、現場で入力した伝票を本社で確認・印刷できます。導入設定やトラブル対応が必要な場合は、導入支援や保守契約を追加できます。
| 主な機能 | 見積・受注・売上・入金管理、発注・仕入・支払管理、月締請求書、商品在庫・棚卸管理、取引先別単価・掛率設定、売上集計 |
|---|---|
| 提供形態 | Windows・Macでのローカル利用／COSMOS Cloud |
| サポート体制 | マニュアル・FAQ・改訂履歴を掲載したサポートサイト、導入相談、導入支援、保守契約 |
| 料金プラン | ノーサポート0円 導入支援：要問い合わせ COSMOS Cloud：要問い合わせ |
| 導入実績 | 提供元の推定で約1,000事業所 |
freee販売｜受注前の見込みから案件別の粗利を管理できる
出典：https://www.freee.co.jp/sales-management
freee販売は見積もりから受注、売上・請求、入金、発注・仕入までの情報を案件単位でまとめられるクラウド型販売管理システムです。一つの案件に販売側と調達側の取引や帳票をひも付けられるため、受注金額だけでなく、仕入れを含めた案件全体の採算を確認できます。
売上・仕入が確定する前から粗利の着地を把握できる特徴があります。受注見込額や発注見込額、その他費用の見込みを入力すると、案件ごとの粗利見込を算出できます。受注後は実際の売上・仕入情報が反映されるため、当初の見込みと実績の差を確認し、赤字化しそうな案件を早い段階で見つけられます。スタンダードプランでは、受注残・発注残を含む売上、原価、案件粗利の見込みと実績をレポートで確認可能です。
freee会計の有料プランと連携すると、freee販売に登録した売上・仕入情報から会計仕訳を連携でき、経理部門での転記作業を減らせます。また、スタンダードプランでは、別途freee工数管理を契約することで人件費を案件原価へ反映できます。IT、広告制作、コンサルティングなど、在庫数よりも案件ごとの売上・外注費・人件費を重視する企業に適したシステムです。
| 主な機能 | 案件・営業進捗管理、見積・受注・売上・請求・入金管理、発注・仕入管理、案件別粗利管理、売上・原価・案件粗利レポート |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド |
| サポート体制 | チャット・メールサポート ※スタンダードプランは電話サポートにも対応 |
| 料金プラン | スターター：3名利用で月額約5,000円 スタンダード：10名利用で月額約40,000円 ※年払い・税抜 |
| 導入実績 | 要問い合わせ |
販売管理システムとは｜販売管理や在庫管理機能を持つシステム
販売管理システムとは、受注から納品までに発生するお金の流れや商品を管理する販売管理や在庫管理などの機能を搭載したシステムを指します。
販売管理はいつ・だれに・なにを・どのくらいかなどを一元管理することができ、業務効率化などのメリットがあります。
これまでの業務では、それぞれの業務で業務フローや管理方法が異なっており、データの不整合や商品不足、在庫過多などの問題が多発していました。
また、Excelやソフトを使って管理したとしても人的ミスが発生する可能性はゼロではありません。
そこで、販売管理システムを導入すれば簡単に業務の効率化が図れます。
- 業種(業界)特化型
- 業種を問わない汎用型
業種（業界）特化型はその名前の通り、建設、製造、食品、アパレルなどのさまざまな製品があり、その業態に特化したものを指します。
余計な機能などは搭載されておらず、パッケージ化されていることがほとんどなので運用しやすいメリットがあります。
一方で業種を問わない汎用型はさまざまな業種で活用することができ、自社に合う機能でカスタマイズすることも可能なため、フレキシブルに運用できるものです。
販売管理システムの導入形態はクラウド（ASP）・パッケージ・オンプレミスの3つ
販売管理システムの導入形態は次の3つです。
クラウド型販売管理システムはインターネットを通じてどこからでも利用できる
クラウド型販売管理システムは、インターネットを通じてサービスを利用するシステムです。
初期投資を大幅に抑えられ、月額制で柔軟な運用が可能なほか、場所を選ばずアクセスできます。そのため、テレワークや外出先での業務管理に最適です。
セキュリティパッチやバージョンアップは自動的に行われ、常に最新の機能を利用できます。
データのバックアップも自動化されており、災害時のリスク対策にも優れています。
中小企業から大企業まで、様々な規模の企業に適しており、業務効率化とコスト削減を同時に実現できる導入形態です。
パッケージ型販売管理システムはソフトウェアをインストールする
パッケージ型販売管理システムは、メーカーが開発した既製のソフトウェアを購入してインストールする形態です。
初期費用を比較的安価に抑えられ、導入までの期間も短いのが特徴で、汎用的な機能を備えています。
ただし、完全な自社仕様へのカスタマイズには限界があり、業務プロセスに完全に一致しない場合もあります。
コスト面では有利ですが、バージョン更新や保守作業は自社で行う必要がある点に注意が必要です。
業務の基本的な要件を満たしたい企業や、システム導入に慎重な企業に適しています。
オンプレミス型販売管理システムは自社内のサーバーに設置する
オンプレミス型販売管理システムは、自社内にサーバーを設置し、独自にシステムを構築・運用する形態です。
高度なカスタマイズ性が最大の特徴で、企業独自の複雑な業務プロセスにも柔軟に対応できます。
セキュリティ面でも自社管理のため、機密性の高いデータを安全に扱えます。
一方で、導入コストが高く、サーバー購入、システム構築、保守運用に多大な人的・金銭的リソースが必要です。
大企業や特殊な業務要件を持つ企業に向いていますが、中小企業には負担が大きい選択肢でしょう。
販売管理システムを導入する4つのメリット
続いて、販売管理システムを導入するメリットを紹介します。
業務の効率化が図れる
販売管理システムを導入することで、業務効率化が図れるというメリットがあります。
伝票処理時間を短縮し、複雑な伝票計算を正確に行えるほか、同時進行で業務を行えるなど、業務の効率化が図れることでしょう。
企業の規模によっては販売管理の工数が分割されており、データが上手く共有できないという悩みを抱えている企業も多いです。
販売管理システムで部署やチーム、人員間で効率良くデータを共有することができれば販売サイクルで大幅な業務効率化に期待ができます。
経営判断に使える
そのほか、企業の経営状況を可視化でき、経営判断に使えるというメリットもあります。
実際に販売管理システムを導入して数字データを見える化することで、業務工程に潜む改善点を見つけることができます。
売上が乏しい原因や、余分な在庫を抱えやすい原因を把握することで経営者は適切な判断を取ることができます。
また、データの統合や分析を行うためには多くの人員を割くことになりますが、販売管理システムを導入すれば人員削減にも期待ができるでしょう。
コスト削減ができる
業務効率化に成功すれば、コスト削減にも期待ができます。
導入費用はかかってしまうものの、将来的にみれば大幅にコストダウンできるでしょう。
人的ミスを防げる
人的ミスを防げるというメリットもあります。
販売管理や在庫管理などの管理を人力で行っていると、どんなに優れた人員を配置してもヒューマンエラーを起こしてしまいます。
販売管理システムを導入すれば、販売管理や在庫管理などは全てシステム上で行うためヒューマンエラーを防ぐことも可能です。
また、販売管理システムの中には不自然な数値や入力行為を検知して、アラートを上げる機能もあり非常に便利です。
販売管理システムを導入する3つのデメリット
導入のコストがかかる
販売管理システムは導入時にコストが発生してしまいます。
特に、オンプレミス型の販売管理システムは数百万円～数千万円程度かかることも多いです。
業務効率化などのメリットはあるものの、導入費用が高額になってしまうこともあるため販売管理システム選びは慎重に行う必要があるでしょう。
使いこなすのに時間がかかる
新しいシステムを導入しても使いこなせなければ意味がありません。
あまりにも使いにくいシステムを導入してしまうと、工数や時間が余計にかかってしまうため導入の意味が半減してしまうこともあります。
少しでも早く使いこなすためには操作性に優れているシステムを選び、サポートがあるシステムを導入することをおすすめします。
必ず効果が出るとは限らない
どんなに優れた販売管理システムを導入しても、必ず効果が出るとは限りません。
自社が抱える悩みや課題にマッチする販売管理システムを選ばないと、コストに見合った効果が得られない可能性もあるため注意が必要です。
そのため、販売管理システムを導入する時は自社が抱える悩みや課題を明確にしておく必要があります。
販売管理システムの選び方・比較ポイント
続いて、無料の販売管理システムの選び方について紹介します。
導入する目的に合っているか
導入する時は、導入する目的に合っているかどうかを確認してください。
販売管理システムは標準パッケージ型や業種別、業態別などさまざまです。
まずは現在自社にどんな悩みや課題があるのか、販売管理システムを導入することでどのような解決をしたいのかなどの目的を明確にすることが大切です。
目的が明確になれば、自然とどの販売管理システムを利用すれば良いかを判断することができます。
また、販売管理システムは提供している企業やシステムによっても機能や特徴が異なるため、パッケージ内容をしっかり把握したうえで検討しましょう。
既存のシステムと連携できるか
連携できるかどうかも重要なポイントです。
既存の管理システムと連携できれば、さらなる業務効率化に期待ができます。
現在、在庫管理システムや生産管理システムなどを導入しているのであれば、それらのシステムと連携できるかどうかを事前に確認しましょう。
また、現在使用中の管理システムが不便に感じている場合は、一括のパッケージを購入してシステム全体を変えることもおすすめです。
サポート体制は整っているか
運用サポートがあるかどうかも重要な選定基準です。
販売管理システムは受注から支払いまでの一連の業務を管理するため安定稼働が求められます。
しかし、どうしてもシステムの不具合は生じてしまいがちです。
また、初めて販売管理システムを導入する場合はどのような設定をすれば良いかわからずに戸惑ってしまうことも多いです。
運用サポートが整っていれば運用前や運用後でもしっかりサポートしてもらえるため、安心して販売管理システムを利用できます。
サポート内容は電話サポート、出張サポートなどもあるため、事前に確認してください。
口コミや評判はよいか
販売管理システムを選ぶ際は、実際に利用している企業の口コミや評判を確認することも重要です。
ユーザー企業の生の声を参考にすることで、システムの使いやすさや機能の充実度、サポート体制の良し悪しなどを把握できます。
口コミサイトや比較サイトでは、ユーザーによる評価やレビューを見ることができるので、複数の販売管理システムを比較検討する際に役立つでしょう。
また、機能面だけでなく、導入後の効果や活用事例なども参考になります。
ただし、口コミや評判は鵜呑みにせず、自社の業務内容やニーズに照らし合わせて総合的に判断することが大切です。
販売管理システムについてよくある質問
最後に、販売管理システムについてよくある質問とその回答を見ていきましょう。
- 中小企業や小規模な企業におすすめの販売管理システムはある？
- 中小企業や小規模企業向けの販売管理システムは数多く存在します。
特におすすめなのはクラウド型のシステムで、初期費用が抑えられ、月額料金制で利用できるため、コスト面で導入しやすいのが特徴です。
例えば、「楽楽販売」や「freee販売」、「FLAM」などが人気です。これらのシステムは、使いやすいインターフェースと必要十分な機能を備えており、IT専門知識がなくても導入・運用が可能です。
また、スケーラビリティが高く、事業規模の拡大に合わせて機能を追加できるのも魅力です。
多くのシステムが無料トライアル期間を設けているので、実際に使用してみて自社に合うかどうか確認してみてください。
- 小売業におすすめの販売管理システムはある？
- 小売業では店舗別在庫、POS連携、店舗間移動、棚卸、発注点管理に対応できるシステムが適しています。楽楽販売やSMILE V Airも業務に合わせて利用できますが、多店舗管理やPOS連携の対応範囲は事前に確認しましょう。
これらのシステムは、品目の多さや在庫管理の煩雑さ、需要予測の難しさといった小売業特有の課題を解決するため、自動化機能や詳細な分析ツールを備えているのが特徴です。
- 無料プランを使える販売管理システムはある？
- 無料の販売管理システムは、特に小規模企業や個人事業主にとって理想的な選択肢です。
フリーウェイ販売管理が最も注目の無料システムで、1,000伝票まで永久無料で利用可能です。
データ共有は3人まで可能で、売上伝票の入力、請求書発行、入金伝票の入力などの基本機能を提供しています。
ただし、無料版は機能に制限があり、大規模な企業には向いていません。
- サービス業向けの販売管理システムはある？
- サービス業向けの販売管理システムは数多く存在し、飲食業や宿泊業、広告代理店などのサービス業に特化したシステムなどがあります。
これらのシステムは、顧客管理や予約管理、売上分析などの機能を重視しており、サービス業特有のニーズに対応しています。
また、汎用性の高い販売管理システムでも、カスタマイズによってサービス業の要件を満たすことが可能です。
導入にあたっては、デモや無料トライアルを活用して、実際の使用感を確認することをおすすめします。
- 卸売業やメーカー向けの販売管理システムはある？
- 卸売業やメーカー向けの販売管理システムも存在し、業界特有のロット管理や複雑な在庫管理、トレーサビリティ対応など、業界特有の機能が充実しています。
例えば、株式会社WorkVisionの「WorkVision販売管理」は、機械器具・建設資材・電子部品などの卸売業、製造業向けに、業界の商習慣に適した機能を備えています。
また、株式会社ニッセイコムの「GrowOne 販売情報システム」は、卸売業・商社向けに、メーカーサイトとの連携や複数の流通形態の一元管理機能の利用が可能です。
このように、卸売業やメーカーの業務に特化した販売管理システムを選ぶことで、業務効率化とコスト削減を実現できるでしょう。
- 個人事業主におすすめの比較的安い販売管理システムはある？
- 個人事業主におすすめの販売管理システムとしては、「フリーウェイ販売管理」が挙げられます。
無料プランでは伝票1,000件まで、データ共有を3人まで設定可能で、売上伝票の入力、請求書の発行、入金伝票の入力などの基本機能を利用可能です。
